La lettre à Lulu
Lulu 64 - avril 2009

Être ou ne pas bien. L'axe du Bien a un peu de mal



Les grands manitous de Nantes métropole s’inquiètent du bien-être de leurs petites mains. Tout ça pour le bien commun, bien sûr. Pour faire pénêtrer ce axe du Bien, ils enquêtent donc sur le « bien-être au travail pour une meilleure qualité de service », exercice incontournable du management forcément branché moderne. On aurait pu écouter le petit peuple salarié et ses représentants, les faire causer en direct de souffrance ou de bonheur au travail, au sein du CHST par exemple. Mais non. On a préféré missionner consultants et psychologues. Le résultat, autour de 40 % de participation, sans qu'on sache encore si on comptablise ceux qui ont renvoyé un tract syndical en guise de protestation.

Faut dire que ça urge un peu : dans la ville « où on vit le mieux » (si si, c’est les journaux de Paris qui le ressassent), les poussées de fièvre sociale se multiplient au sein des agents du siège ou des pôles dits de proximité.

Adressé en janvier par mail, un questionnaire labellisé Cnam est censé prendre la température. Mieux que rien, diront les bonnes langues. Les moins que rien et mauvaises langues râleront que la démarche est née au lendemain de la récente poussée électorale de la CGT à la communauté urbaine. Peut-être des mauvais gagnants.

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