La lettre à Lulu
Lulu 47 décembre 2004

Manches à air. Ni pub ni soumise à l'aéroport




Pour déménager à Chantenay, Sandy Guimier a loué une camionnette chez Europcar l'an dernier. Le soir, une fois tout transbahuté, elle rend l'utilitaire à l'agence du loueur de l'aéroport. À la guitoune où elle remet des clefs, on lui demande d'aller garer la camionnette derrière le parking. Elle suit le marquage au sol, estampillé Europcar, qui lui impose de passer sous un panneau de pub 4 x 3. Sans indication de hauteur. C'est là que le haut blesse. Crac, elle cogne le haut de caisse contre le bas du panneau. Constat. Et pour l'assurance ? Revenez lundi, lâche l'hôtesse. Finalement, le gérant de l'agence de location n'a rien voulu savoir, ni pour faire marcher son assurance, ni pour se retourner contre l'aéroport qui a posé le panneau de réclame sans indication prévenant de son gabarit. Europcar finit par admettre que le problème du panneau est connu, sans démordre de la facture de 1376 euros pour réparer le véhicule, à charge de la cliente bien sûr. En fait, elle aurait dû deviner qu'il fallait passer à côté, en empruntant un sens interdit pour rallier le garage ! Il a fallu que la déménageuse d'un jour se confie à l'émission de Julien Courbet sur RTL, pour que l'assurance de l'aéroport s'empresse de prendre en charge la facture en litige. Autre miracle, au même moment, le panneau trop bas, déjà signalé à la chambre de commerce qui gère l'aéroport mais jamais démonté, a fini par être enlevé. Passer une radio, c'est le début de la guérison.


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